WhatsApp Business: aprèn a vendre a través de Whatsapp - Aula virtual

Whatsapp ens ha obert una nova porta amb l'arribada de Whatsapp Business. Ens permet anar més enllà i ens dóna l'oportunitat d'un seguit de coses que poden suposar un nou canal de venda per al nostre negoci. En aquest curs coneixerem aquesta eina i veurem amb detall com l'hem de fer servir. Per fer aquesta formació és important haver fet abans el curs "Com fer servir Whatsapp com a eina de màrqueting" o dominar la creació i gestió de llistes de difusió i les seves especificitats. Aquest curs es divideix en dues sessions de dues hores cadascuna. En aquestes dues sessions aprendràs a gestionar i etiquetar els teus contactes per fer campanyes segmentades, a fer el catàleg dels teus productes a Whatsapp, descobriràs com fer missatges automatitzats i aprendràs a interpretar les estadístiques que ofereix l'eina.

Objectius

IMPORTANT: Aquesta activitat es divideix en multisessions. S'impartiran de manera virtual en streaming a través de la plataforma gratuïta Microsoft Teams. Les persones inscrites rebran per correu electrònic un enllaç únic amb la invitació i les instruccions d'accés abans de l'inici de la primera sessió.

IMPORTANT! Conèixer les especificitats de les llistes de difusió de Whatsapp i/o haver fet el curs "Whatsapp com a eina de màrqueting"

- Descobrir què ens ofereix Whatsapp Business
- Aprendre a etiquetar i segmentar
- Aprendre a fer un catàleg
- Dominar la comunicació amb la clientela amb aquesta eina

Temari

1.- Instal·lació
2.- Perfil d'empresa
3.- Missatges automatitzats
4.- Accessos directes
5.- Gestió de contactes
6.- Catàleg
7.- Estadístiques
8.- Telèfon fix

• Durada: 2 sessions
• Preu: Aquesta activitat és gratuïta
• Nivell: Especialitzada
• Tema: Màrqueting i comunicació