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HM nens | Profesionales al servicio de los niños y las familias. Adaptándonos a la nueva realidad

1 de febrero de 2021

Para ser un centro de referencia es necesario que, además de disponer de la tecnología más vanguardista, haya un equipo de profesionales de referencia. En HM nens de Barcelona nos explican cómo es el cuadro médico, así como otros detalles sobre los profesionales que hacen posible una atención excelente a los pequeños y sus familias. Nos lo explica a la asociación Eix Fort Pienc el Dr. Javier MAssaguer, Director Médico de HM nens y Director General de la Fundación HM Obra Social Nens.

Los profesionales son quienes aportan alma a cualquier proyecto y, en este sentido, hacéis mucha referencia a la experiencia profesional y humana de los médicos. ¿Cómo describirías al equipo de médicos de HM nens?

Nuestro cuadro médico está integrado por referentes pediátricos de éxito de nuestro entorno vinculados con un servicio interdisciplinario entre los médicos y, entre otros, enfermería. HM nens somos todos un equipo, desde los administrativos hasta los facultativos, pasando por las mismas familias. Todo el personal está sensibilizado e implicado, no solo en la atención a los menores, sino también con nuestra obra social. Tenemos muy presente que no trabajamos para un proyecto: todos formamos parte de este proyecto.

¿Cuáles son los hitos más importantes en patologías concretas que habéis logrado este gran equipo de profesionales?

Destaca la vacuna de la Viruela, hace más de 100 años, y la atención a las personas vulnerables y discapacitadas des de toda su trayectoria. Somos especialistas en traumatología infantil, dental, endocrino y urgencias, entre otros. El hecho de tener un grado de resolución de atención médica universitaria a lo largo de tantos años a los niños.

Más allá del cuadro médico, hay otros profesionales que también son una pieza clave en el desarrollo del día a día del centro, como ya has mencionado antes. ¿Qué te gustaría destacar de ellos?

Para que el trabajo esté bien hecho y así lo perciban las familias, todas las tareas y todos los profesionales son importantes. Desde encontrar el espacio adecuado, sin barreras y limpio, hasta una buena gestión administrativa y una cualificada atención médica. Creo que todos los profesionales que formamos este equipo somos importantes.

Este año ha supuesto un cambio para todos como consecuencia de la pandemia de la COVID19. ¿Cómo habéis adaptado el hospital a esta nueva realidad?

Hemos adaptado los espacios y salas de espera para no acumular personal. También hemos aumentado la limpieza y la desinfección, haciéndola más frecuente. Por otro lado, es necesario destacar que pedimos la colaboración de las familias, específicamente en el hecho que los menores solamente asisten con un acompañante. También hemos aumentado y potenciado la telemedicina y hemos preparado circuitos limpios/sucios dentro del centro.

En este sentido, ¿cuáles son los cambios más importantes que pueden encontrar las personas usuarias?

Podemos garantizar un hospital seguro, con normas y habilidades de todos los profesionales que garantiza un hospital Free-COVID. 

Podéis consultar la primera entrevista para conocer más sobre la historia del Hospital de Nens de Barcelona y la segunda sobre los motivos por los cuales son referentes.

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