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LABORTEC | Especialistas ortopédicos en Barcelona

9 de noviembre de 2020

Como os explicamos en nuestro artículo anterior, LABORTEC – La misión de la ortopedia en nuestro barrio, este establecimiento, dirigido por Elena, nos acerca soluciones ortopédicas para mejorar nuestra calidad de vida y garantizar nuestro bienestar. La conversación con Elena fue extensa y, por eso, hoy os acercamos más aspectos que nos explicó y que nos permiten conocer todos los motivos por los que LABORTEC es un establecimiento de referencia. 

Pese a la compleja situación, celeráis vuestro 25º aniversario. ¿Cuáles son las novedades que incorporáis?

Para celebrar nuestro 25º aniversario, hacemos obras de mejora. Nuestras instalaciones son ahora más cómodas y agradables. Lo hemos conseguido gracias a tener en cuenta que nuestros pacientes, los que tienen algún tipo de discapacidad, nos visitan con cierta frecuencia. 

Nuestro objetivo cuando iniciamos las obras era conseguir que LABORTEC fuese un lugar familiar en el que se encontrasen amigos y buenos profesionales. Así conseguimos dar un paso más allá de la renovación de ortesis y prótesis para convertirnos en lugar de referencia para nuestros pacientes. 

¿Cómo influyen las prótesis y las ortesis en el bienestar de las personas?

Nuestros servicios aplican para distintas patologías. Para nosotros, lo más importante es conseguir que cada persona dispone del tratamiento adecuado y la aprobación de su médico de referencia. Es decir, nuestro trabajo es una pieza más en el equipo y el engranaje que forman doctores, asistentes sociales y fisioterapeutas. Se trata de dar soluciones integrales a las personas con conocimientos multidisciplinares. 

¿Cuál es el denominador común mediante el cual conseguís mejorar la calidad de vida de las personas?

Es muy importante para LABORTEC dejar claro que cada caso es específico. Pese a ello, podríamos hablar de un aspecto muy simple que mejora la vida a casi todas las personas: al forma de nuestro pie. Por eso, recomendamos hacer un estudio sobre la pisada que nos permita corregir las deficiencias que prácticamente todos nosotros sufrimos. Para hacerlo, disponemos de plantillas a medida que permiten evitar dolores y patologías posteriores. 

Vuestro posicionamiento lo conseguís, también, gracias al conjunto del equipo. ¿Qué destacarías de las personas que trabajan en LABORTEC?

Todo nuestro personal son técnicos titulados en ortoprótesis. Además, hemos apostado mucho para la especialización en cada uno de los servicios y departamentos de que disponemos. Para conseguir ofrecer un servicio profesional y actualizado, apostamos por una formación continuada. 

La COVID19 ha propiciado muchos cambios en nuestra vida. ¿Cuáles son los que habéis introducido en LABORTEC para garantizar la seguridad?

Nuestro objetivo es velar por el bienestar de los pacientes. En este sentido, en tanto que somos un servicio sanitario, desde el primer momento cumplimos con todas las normas de seguridad que han recomendado las instituciones para la contención de la COVID19. El uso de guantes y mascarillas es ya habitual para atender a nuestros pacientes; hemos normalizado el uso del gel; y hemos intensificado la desinfección de las instalaciones. Además, gracias al hecho de disponer de grandes espacios y despachos de atención personalizada, los clientes no tienen que estar pendientes de la distancia de seguridad y no tienen que esperar en la calle haciendo cola para entrar. 

¿Cómo ha afectado la COVID19 a las personas que tienen patologías que requieren de tratamientos ortopédicos?

La afectación ha sido enorme. En primer lugar, por la ansiedad y el estrés que ha generado el hecho de no poder salir a la calle durante algunos meses. Debemos tener en cuenta que nuestros pacientes son personas más vulnerables y que, en algunos casos, han pasado el confinamiento solos. Cuando volvimos a la "nueva normalidad" nos encontramos con personas muy deprimidas que habían perdido el interés por salir y relacionarse. A todos nos ha faltado la red social y, además, nuestros pacientes en concreto no han podido asistir a las sesiones de gimnasia o fisioterapia, no los han asistido los médicos e, incluso, les han anulado las revisiones y renovaciones de ortesis y prótesis. 

En LABORTEC, pese al confinamiento, hemos hecho un seguimiento telefónico a nuestros pacientes para ayudarles y asistirles en todo lo que nos ha sido posible. Nuestra filosofía es mantenernos como la gran familia que somos: preocupándonos por las personas, pese a las adversidades que ha provocado la pandemia de la COVID19. 

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