LABORTEC | Especialistes ortopèdics a Barcelona
9 de novembre de 2020
Com us vam explicar al nostre article anterior LABORTEC – La missió de l’ortopèdia al nostre barri, aquest establiment, dirigit per l’Elena, ens acosta solucions ortopèdiques per millorar la nostra qualitat de vida i garantir el nostre benestar. La conversa amb l’Elena va ser extensa i, per això, avui us acostem més aspectes que ens va explicar i que ens permeten conèixer tots els motius pels quals LABORTEC és un establiment de referència.
Tot i que en una situació complexa, celebreu el vostre 25è aniversari. Quines són les novetats que incorporareu?
Per celebrar el nostre 25è aniversari, fem obres de millora. Les nostres instal·lacions són ara més còmodes i agradables. Ho hem aconseguit gràcies a tenir en compte que els nostres pacients, els qui tenen algun tipus de discapacitat, que ens visiten amb certa freqüència.
El nostre objectiu quan vam iniciar les obres era aconseguir que LABORTEC fos un lloc familiar on trobéssim amics i bons professionals. Així vam aconseguir fer un pas més enllà de la renovació d’ortesis i pròtesis per esdevenir un lloc de referència pels nostres pacients.
Com influeixen les pròtesis i les ortesis en el benestar de les persones?
Els nostres serveis apliquen a diverses patologies. Per a nosaltres, el més important és aconseguir que cada persona disposi del tractament adequat i l’aprovació del seu metge de referència. És a dir, la nostra feina és una peça més en l’equip i l’engranatge que formen doctors, assistents socials i fisioterapeutes. Es tracta de donar solucions integrals a les persones mitjançant coneixements multidisciplinaris.
Quin és el denominador comú mitjançant el qual aconseguiu millorar la qualitat de vida de les persones?
És molt important per a LABORTEC deixar clar que cada cas és específic. Tot i això, podríem parlar d’un aspecte molt simple que millora la vida a quasi totes les persones: la forma del nostre peu. Per això, recomanem fer un estudi sobre la manera de trepitjar que ens permeti corregir les deficiències que gairebé tots patim. Per fer-ho disposem de plantilles a mesura que permeten evitar dolors i patologies posteriors.
El vostre posicionament l’aconseguiu, també, gràcies al conjunt de l’equip. Què destacaries de les persones que treballen a LABORTEC?
Tot el nostre personal són tècnics titulats en ortopròtesi. A més, hem apostat molt per l’especialització en cadascun dels serveis i departaments de què disposem. Per aconseguir oferir un servei professional i actualitzat, apostem per una formació continuada.
La COVID19 ha propiciat molts canvis a la nostra vida. Quins són els que heu introduït a LABORTEC per garantir la seguretat?
El nostre objectiu és vetllar pel benestar dels pacients. En aquest sentit, en tant que som un servei sanitari, des del primer moment vam complir amb totes les normes de seguretat que han recomanat les institucions per a la contenció de la COVID19. L’ús de guants i mascaretes és ja habitual per atendre als nostres pacients; hem normalitzat l’ús del gel; i hem intensificat la desinfecció de les instal·lacions. A més, gràcies al fet de disposar de grans espais i despatxos d’atenció personalitzada, els clients no han d’estar pendents de la distància de seguretat i no han d’esperar al carrer fent cua per entrar.
Com ha afectat la COVID19 a les persones que tenen patologies que requereixen tractaments ortopèdics?
L’afectació ha estat molt gran. En primer lloc, per l’angoixa i l’estrès que ha generat el fet de no poder sortir al carrer durant alguns mesos. Hem de tenir en compte que els nostres pacients són persones més vulnerables i que, en alguns casos, han passat el confinament sols. Quan vam tornar a la “nova normalitat” ens vam trobar amb persones molt deprimides que havien perdut l’interès per sortir i relacionar-se. A tots ens ha faltat al xarxa social i, a més, els nostres pacients en concret no han pogut assistir a les sessions de gimnàs o fisioteràpia, no han assistit al metge i, fins i tot, els han anul·lat les revisions i renovacions d’ortesis i pròtesis.
A LABORTEC, tot i el confinament, hem fet un seguiment telefònic als nostres pacients per ajudar-los i assistir-los en tot el que ens era possible. La nostra filosofia és mantenir-nos com la gran família que som preocupant-nos per les persones, tot i l’adversitat que ha provocat la pandèmia de la COVID19.